本網(wǎng)訊? 近兩年來，京津冀財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心緊扣各業(yè)務(wù)單位需求，積極開展線下服務(wù)及培訓(xùn)活動(dòng)，增進(jìn)溝通交流，強(qiáng)化雙向賦能，持續(xù)提升用戶滿意度。
該中心以區(qū)域?yàn)榍腥朦c(diǎn)，組織各組骨干力量深入實(shí)地開展服務(wù)工作。目前，已赴邯鄲、保定、唐山、內(nèi)蒙古等區(qū)域，與各單位的財(cái)務(wù)及業(yè)務(wù)人員開展面對(duì)面交流。通過直接溝通的方式，深入了解他們?cè)趯?shí)際工作中遇到的具體問題，并采取專項(xiàng)研究、專項(xiàng)解決的策略，確保每一個(gè)問題都能得到精準(zhǔn)有效的答復(fù)。對(duì)于日常會(huì)計(jì)核算中的審核重點(diǎn)、高頻問題及共享系統(tǒng)操作使用中的問題，該中心給予詳細(xì)指導(dǎo)，讓財(cái)務(wù)及業(yè)務(wù)人員在工作中更加得心應(yīng)手。同時(shí)，聚焦各業(yè)務(wù)單位存在的共性問題及最新政策要求，每年借助大唐云視頻開展線上培訓(xùn)，提供高效便捷學(xué)習(xí)形式。據(jù)服務(wù)單位反饋，現(xiàn)場(chǎng)交流及培訓(xùn)解決了他們?cè)谌粘９ぷ髦虚L(zhǎng)期困擾的諸多問題，促進(jìn)了經(jīng)驗(yàn)分享和工作協(xié)作，工作質(zhì)效實(shí)現(xiàn)了較大提升。
該中心將繼續(xù)秉持“以用戶為中心”的服務(wù)理念，不斷探索創(chuàng)新服務(wù)模式，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，為大唐國際的財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
