本網(wǎng)訊 ?隨著四季度攻堅(jiān)號(hào)角吹響,葫蘆島熱力公司緊緊圍繞供暖季工作主線,以供熱服務(wù)“三個(gè)體系”建設(shè)為抓手,全面推動(dòng)工作效能與服務(wù)品質(zhì)提升,為打贏全年工作收官戰(zhàn)筑牢基礎(chǔ)。
該公司將構(gòu)建供熱服務(wù)“三個(gè)體系”作為“開(kāi)好栓、起好步、供好熱”的關(guān)鍵所在,確保群眾溫暖過(guò)冬、全年工作圓滿收官。該公司構(gòu)建全新的智慧熱網(wǎng)調(diào)控體系,安裝物聯(lián)網(wǎng)調(diào)節(jié)閥689個(gè),布設(shè)室溫測(cè)點(diǎn)4000余個(gè),所轄89座換熱站均實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)遠(yuǎn)傳,可為供熱系統(tǒng)長(zhǎng)周期穩(wěn)定運(yùn)行提供堅(jiān)實(shí)技術(shù)支撐;構(gòu)建更為高效便捷的服務(wù)體系,堅(jiān)持客服、運(yùn)維、稽查多點(diǎn)發(fā)力,線上線下協(xié)同服務(wù),常態(tài)化開(kāi)展“訪民問(wèn)暖”,嚴(yán)格執(zhí)行“接訴即辦”,確保隱患及時(shí)消除、訴求全天響應(yīng);構(gòu)建更為成熟的應(yīng)急響應(yīng)體系,組建精銳應(yīng)急搶修隊(duì)伍,儲(chǔ)備充足應(yīng)急物資,不斷完善搶修互助機(jī)制,與上下游單位聯(lián)合開(kāi)展應(yīng)急演練,推動(dòng)整體應(yīng)急處突能力再上臺(tái)階,確保關(guān)鍵時(shí)刻拉得出、頂?shù)蒙稀⒋虻泌A,助力全年工作圓滿收官。

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